GingerDocs 이용에 대한 명확한 규칙 — 이용자에게도, 저희에게도 공정하게.

1. 약관의 동의

본 이용약관(이하 “약관”)은 GingerDocs를 개발하고 운영하는 회사인 Trigger Soft(이하 “Trigger Soft” 또는 “저희”)와 이용자 사이의 계약으로, GingerDocs 웹 애플리케이션 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용에 적용됩니다. 회사를 대신하여 GingerDocs를 이용하시는 경우, 해당 회사를 본 약관에 구속시킬 권한이 있음을 확인하는 것이며 “이용자”는 그 회사를 의미합니다.

본 약관에 동의하지 않으신다면 서비스를 이용하지 말아 주세요. 저희 개인정보처리방침은 본 약관에 포함되며 데이터 처리 방식을 설명합니다.

2. 계정과 팀

계정 만들기

서비스를 이용하시려면 GingerDocs 계정이 필요합니다. 정확한 정보를 제공하고, 최신 상태로 유지하며, 비밀번호를 안전하게 관리하는 데 동의하셔야 합니다. 계정에서 일어나는 모든 일에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

팀 역할

• 소유자 — 결제, 브랜딩, 데이터 내보내기, 계정 삭제를 포함해 워크스페이스 전체를 관리할 수 있습니다.
• 멤버 — 워크스페이스 내에서 문서를 생성, 편집, 전송할 수 있습니다.

소유자는 자신이 초대한 멤버의 행위에 대해, 그리고 구성원이 이탈할 때 접근 권한을 철회하는 데 대해 책임을 집니다.

이용 자격

거주 관할에서 계약을 체결할 수 있는 연령(대부분의 지역에서 만 18세)에 도달하셔야 합니다. GingerDocs는 아동을 대상으로 설계되거나 제공되지 않습니다.

3. 이용자의 콘텐츠

이용자는 Trigger Soft에게 오직 이용자를 위해 서비스를 운영할 목적으로 콘텐츠를 저장, 처리, 전송, 표시할 수 있는 제한적 라이선스를 부여합니다. 예를 들어 PDF를 렌더링하고, 서명자에게 전달하고, 최종 플래튼 사본을 생성하고, 감사 추적 항목을 남기는 일이 여기에 해당합니다. 저희는 문서의 내용을 AI 모델 학습이나 광고에 사용하지 않습니다.

업로드하시는 콘텐츠와 그 안에 포함된 개인정보에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 이용자는 해당 콘텐츠를 업로드하고 지정한 서명자에게 전달할 권한이 있음을 확인합니다.

4. 전자서명과 감사 로그

GingerDocs는 그리기, 입력, 이미지 업로드 방식의 표시와 함께 식별 메타데이터(IP 주소, 시각, 토큰 링크로 확인된 수신자 신원)를 통해 전자서명을 수집합니다. 각 문서에는 위변조를 감지할 수 있도록 설계된 SHA-256 해시 체인 기반의 추가 전용 감사 로그가 쌓입니다.

특정 서명이 법적 구속력을 갖는지는 해당 관할의 법률, 문서의 종류, 그리고 관련 업무 절차에 따라 달라집니다. GingerDocs는 도구이며, 그것이 해당 용도에 적합한지 판단할 책임은 이용자와 이용자의 법률 자문에게 있습니다. 일부 문서(예: 유언장, 특정 공증 문서, 적격 서명이 요구되는 거래)는 어떤 표준 전자서명 플랫폼에도 적합하지 않을 수 있으므로 GingerDocs를 사용하지 말아 주세요.

문서가 완료되면 플래튼 처리된 PDF와 그 감사 로그는 이용자의 사업 기록의 일부가 됩니다. 계정이 활성 상태인 동안 저희는 이를 계속 이용할 수 있도록 유지합니다.

5. 허용되는 이용

이용자는 다음 목적으로 서비스를 이용하지 않는 데 동의합니다:

• 불법적이거나, 기망적이거나, 명예를 훼손하거나, 타인의 권리를 침해하는 문서를 업로드, 전송, 서명하는 행위.
• 타인을 사칭하거나, 서명을 위조하거나, 문서의 출처를 허위로 표시하는 행위.
• 서명자 링크를 통해 원치 않는 대량 메시지, 피싱 시도, 악성코드를 전송하는 행위.
• 저희의 보안 통제, 요청 제한, 감사 로그 무결성을 우회하거나, 탐지하거나, 방해하는 행위.
• 법이 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고 서비스를 역분석하거나, 스크래핑하거나, 재판매하는 행위.
• 수출 통제, 제재, 기타 관련 법령을 위반하기 위해 서비스를 이용하는 행위.

저희는 위반이 의심되는 사안을 조사할 수 있으며, 위반이 발생했다고 합리적으로 판단되는 경우 콘텐츠 삭제, 기능 제한, 계정 정지 등의 조치를 취할 수 있습니다.

6. 서비스 제공

저희는 GingerDocs가 원활히 운영되도록 최선을 다하지만, 중단이나 오류가 전혀 없는 서비스를 약속하지는 않습니다. 유지보수를 수행하거나, 업데이트를 배포하거나, 플랫폼을 보호하기 위해 일시적으로 접근을 제한해야 할 수 있습니다.

계획된 서비스 중단은 가능한 한 합리적인 기간을 두고 미리 알려 드립니다. 그 밖의 시간에 문제가 발생하면 알려 주세요. 저희도 알고 싶습니다.

7. 결제·해지·환불

유료 요금제가 있는 경우, 그 내용은 구매 시점 또는 별도의 주문서에 명시됩니다. 달리 정하지 않는 한:

• 구독료는 선택하신 이용 기간에 대해 선불로 청구됩니다.
• 구독은 해지하시기 전까지 자동으로 갱신됩니다. 계정 설정에서 언제든지 해지할 수 있으며 해지 수수료는 없습니다. 해지는 현재 이용 기간이 끝나는 시점에 적용되며 그때까지는 계속 이용하실 수 있습니다.
• 최초 결제든 갱신 결제든 모든 결제 금액은 본 약관에 포함되는 환불 및 해지 정책에 따라 14일 이내에 사유를 묻지 않고 전액 환불됩니다.
• 구매에 적용되는 세금은 이용자가 부담합니다.
• 저희는 향후 갱신 기간에 대한 가격이나 요금제 구성을 변경할 수 있으며, 이 경우 미리 알려 드립니다.

잘못 청구되었다고 생각되시면 알려 주세요. 오류 금액을 전액 환불해 드립니다. 절차는 환불 및 해지 정책을 참고해 주세요.

8. 이용 정지와 종료

언제든지 GingerDocs 이용을 중단하실 수 있습니다. 계정 소유자는 설정에서 계정을 삭제할 수 있으며, 이 경우 계정을 복원할 수 있는 30일의 유예 기간이 시작됩니다. 유예 기간이 지나면 문서 데이터는 운영 시스템에서 삭제됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.

저희는 계정이 본 약관을 위반하여 이용되고 있다고 합리적으로 판단되거나, 플랫폼에 보안 위험을 초래하거나, 납부해야 할 금액이 지급되지 않는 경우 계정을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 실무적으로 가능하고 법적으로 허용되는 범위에서는 먼저 통지하고 시정할 기회를 드립니다.

이용 종료는 환불 및 해지 정책이나 관련 법령이 정하는 범위를 넘어 선불 요금을 환불하지 않으며, 콘텐츠 소유권, 지급 의무, 지식재산권, 보증, 책임에 관한 조항 등 그 성격상 존속하는 의무를 면제하지 않습니다.

9. 저희의 지식재산권과 피드백

GingerDocs 소프트웨어, 브랜드, 디자인, 문서는 Trigger Soft가 소유하며 지식재산권법의 보호를 받습니다. 본 약관은 서비스를 이용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도 불가능한 권리를 부여할 뿐, 소유권을 이전하지 않습니다.

피드백, 아이디어, 기능 제안을 보내 주시면 저희는 아무런 의무나 대가 없이 이를 GingerDocs 개선에 활용할 수 있습니다. 그 과정에서 이용자의 기밀 콘텐츠를 외부에 공유하는 일은 결코 없습니다.

10. 보증과 책임

저희는 서비스를 “있는 그대로” 그리고 “제공 가능한 상태로” 제공합니다. 법이 허용하는 최대 범위에서 Trigger Soft는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 권리 비침해에 관한 묵시적 보증을 부인합니다. 서비스가 중단되지 않거나, 오류가 없거나, 모든 요구사항을 충족한다고 보증하지 않습니다.

법이 허용하는 범위에서 어느 당사자도 간접적·부수적·특별·결과적·징벌적 손해나 일실 이익 또는 매출에 대해 책임을 지지 않으며, 그러한 손해의 가능성을 사전에 고지받았더라도 마찬가지입니다. 본 약관과 관련하여 발생하는 각 당사자의 총 누적 책임은 청구의 원인이 된 사건 발생 직전 12개월 동안 이용자가 서비스에 대해 Trigger Soft에 지급한 금액(무료 요금제 이용자의 경우 미화 100달러)을 한도로 합니다.

본 약관의 어떠한 내용도 법률상 제한할 수 없는 책임, 즉 중과실, 고의적 위법 행위, 사기에 대한 책임을 제한하지 않습니다.

11. 준거법과 약관 변경

본 약관은 Trigger Soft가 설립된 관할의 법률에 따르며, 국제사법 원칙은 적용하지 않습니다. 분쟁은 해당 관할의 관할 법원에서 해결하되, 강행적인 소비자 보호법이 이용자에게 자국에서 소를 제기할 권리를 부여하는 경우에는 그에 따릅니다.

저희는 본 약관을 수시로 변경할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 위의 “최종 업데이트” 날짜를 갱신하고 변경 사항이 적용되기 전에 계정 소유자에게 이메일로 알려 드립니다. 그 이후에도 서비스를 계속 이용하시면 변경된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

본 약관의 어느 조항이 집행 불가능하다고 판단되더라도 나머지 조항은 그대로 효력을 유지합니다. 저희가 어떤 조항을 즉시 집행하지 않았다고 해서 이후에 이를 집행할 권리를 포기한 것은 아닙니다.

본 약관에 대해 궁금한 점이 있으신가요? 문의해 주세요. 알맞은 담당자에게 전달해 드리겠습니다.